COMO PAGAR MINHA COMPRA NA ALLIANCE CONFIANCE
As formas de pagamentos descrita abaixo, são restritamente para o site da ALLIANCE CONFIANCE (www.allianceconfiance.com) podendo ser feita à vista via pix, via boleto bancário, cartão de débito á vista, ou mesmo parcelado em até 12x (doze vezes) no cartão de crédito, sendo todos os pagamentos via sistema PagSeguro UOL (www.pagseguro.com.br). Para compras via Facebook (@allianceconfiance) e loja física, as formas de negociação e pagamento são informadas diretamente ao cliente.
PAGAMENTOS COM BOLETO BANCÁRIO (À VISTA)
O cliente deverá efetuar o pagamento de 100% (cem por cento) do produto incluindo o valor do frete (caso houver). Assim que confirmado o pagamento, seu produto entrará em produção ou seleção, para envio conforme determinado no acordo do frete.
A tentativa de pagamento após a data do vencimento não será processada pelo banco. Caso não consiga efetuar o pagamento na data correta, um novo pedido deve ser feito, para que seja gerado outro boleto com nova data para o pagamento.
PAGAMENTOS EM ATÉ 1X SEM JUROS (CARTÃO DE CRÉDITO)
O cliente deverá informar os dados necessários no site para que a compra seja efetuada incluindo dados do cartão de crédito (confira as bandeiras disponíveis para compra). Esse processo é realizado por meio do PAGSEGURO UOL. O cliente preencherá com seus dados e efetivará a compra. Assim que recebido a confirmação, será dado início ao procedimento de produção e entrega do produto.
PAGAMENTOS EM ATÉ 12X COM JUROS (CARTÃO DE CRÉDITO)
O cliente deverá informar os dados necessários no site para que a compra seja efetuada incluindo dados do cartão de crédito (confira as bandeiras disponíveis para compra). Esse processo é realizado por meio do PAGSEGURO UOL. O cliente preencherá com seus dados e efetivará a compra. Assim que recebido a confirmação, será dado início ao procedimento de produção e entrega do produto. Para parcelas acima de 2x (duas vezes) são acrescidos juros, verifique valor percentual junto a tela da compra no PAGSEGURO UOL.
PRAZO DE ENTREGA
A ALLIANCE CONFIANCE pensa a cada cliente, por isso, nosso prazo de entrega é bem rápido, sendo entregue de todos os itens do site é de 15 (quinze) dias úteis, não podendo ser solicitado antecipação de pedido. O prazo poderá se estender devido a erros de envio da produção, no qual, o cliente será avisado via e-mail ou mesmo por atraso de terceiros como Sedex, PAC, entre outros.
Pedidos que já estão em processo de produção, não poderão ser refeito ou alterados, tendo o cliente que arcar com 100% (cem por cento) do valor do produto solicitado.
CANCELANDO UMA COMPRA
Você poderá cancelar uma compra desde que o mesmo seja em até 24 (vinte e quatro) horas em dias úteis, caso contrário o mesmo não será cancelado, para estes casos, após a confirmação do pagamento, o pedido entra em produção, não sendo aceitos restituição de valores já confirmados, arcando com os custos totais do pedido. Em caso de desistência, perderá o valor efetuado. Em compras com boleto bancário, o cancelamento é automático caso não efetue o pagamento do mesmo.
FORMAS DE ENTREGA PELA ALLIANCE CONFIANCE
Nossos pedidos são em parcerias com a empresa Correios, sendo utilizado 2 (dois) processos de entrega:
PAC
O prazo varia de 05 (cinco) à 15 (quinze) dias úteis, com exceção aos estados do Amazonas, Ceará, Roraima, Amapá e Pará. O pedido via PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros. Para acompanhar seu pedido, a ALLIANCE CONFIANCE, informa via e-mail juntamente com a confirmação do pedido, o número de rastreio, localizando assim seu andamento até a entrega.
SEDEX
O prazo varia de 01 (um) à 05 (cinco) dias úteis. Este prazo é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem sendo de segunda a sábado, em todos os municípios brasileiros.
Em caso de não-entrega, após a 3ª tentativa, a encomenda irá para o Posto de coleta da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá pelo prazo máximo de 7 dias corridos. Após este prazo, o Correios devolverá imediatamente ao remetente da ALLIANCE CONFIANCE.
O cliente terá o número de rastreio para melhor localizar a sua entrega. É importante firmar que a ALLIANCE CONFIANCE não se responsabiliza por atrasos na entrega. Na hipótese de greve dos Correios e/ou serviços similares ou quaisquer eventos fortuitos ou de força maior que possam atrasar a entrega dos produtos adquiridos em nosso site, ficará este isento de quaisquer responsabilidades.
Dúvidas ou maiores informações no site do Correios: www.correios.com.br
